Devuelve tu pedido
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Si desea devolver o cambiar su pedido por cualquier motivo, ¡estamos aquí para ayudarlo! Ofrecemos devoluciones o cambios gratuitos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Puede devolver su producto por un producto diferente o un reembolso al método de pago original.
Nuestra política tiene una duración de 30 días a partir de la fecha del pedido. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle reembolso ni cambio. Podemos aceptar devoluciones y cambios después de 30 días en circunstancias especiales.
Para ser elegible para una devolución o cambio, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original con todas las etiquetas pegadas. Para iniciar una devolución, siga los pasos a continuación.
Para ser elegible para una devolución o cambio, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original con todas las etiquetas pegadas. Para iniciar una devolución, siga los pasos a continuación.
- Si tiene varios pedidos que deben devolverse, utilice solo un número de pedido para crear la etiqueta de envío, coloque todos los pedidos en un paquete y devuelva los pedidos usando SOLO una etiqueta.
- Tenga listo su número de pedido.
- Haga clic aquí para comenzar su regreso. Complete los pasos enumerados en la pantalla.
- Tendrá la opción de imprimir su etiqueta de devolución o puede mostrar su código QR en una de las ubicaciones aprobadas para que le impriman la etiqueta. (El código QR se le proporcionará por correo electrónico una vez que reserve su regreso).
- Lleve su regreso a cualquiera de los 31,000 lugares de entrega en EE. UU.
- Busque actualizaciones, ya que lo mantendremos informado para que pueda seguir fácilmente el progreso de su devolución y reembolso.
Para leer nuestra política de devoluciones completa, haga clic aquí .